FAQ

Sie können Ihre Fahrt ganz einfach über unsere Website oder mobile App buchen:

• Geben Sie Ihre Abhol- und Zieladresse ein
• Wählen Sie Ihren Fahrzeugtyp
• Bestätigen Sie Ihre Buchung sofort

Ja. Alle unsere Fahrten werden mit Elektro- oder emissionsarmen Fahrzeugen durchgeführt, um die Umweltbelastung zu reduzieren und nachhaltige Mobilität in der Schweiz zu fördern. 

Unsere Preise sind transparent und basieren auf der Entfernung, der Fahrzeit und der Nachfrage. Sie sehen den voraussichtlichen Fahrpreis immer vor der Bestätigung Ihrer Fahrt. 

Ja. Sie können Fahrten im Voraus für Flughafentransfers, Meetings oder den täglichen Arbeitsweg planen. 

Ja, selbstverständlich. Alle Fahrer durchlaufen strenge Hintergrundprüfungen, eine professionelle Schulung und eine Verifizierung, um Sicherheit und eine hohe Servicequalität zu gewährleisten. 

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, darunter:

• Kredit- und Debitkarten
• Digitale Wallets
• Bargeld

Ja. Sie können eine Fahrt jederzeit vor der Abholung stornieren. Je nach Zeitpunkt können Stornierungsbedingungen gelten. 

Wir bauen unseren Service kontinuierlich aus. Die Verfügbarkeit hängt von der jeweiligen Stadt und unserem Abdeckungsgebiet ab, beginnend mit den wichtigsten Schweizer Ballungsräumen. 

Sie können sich über den Bereich «Fahrer werden» in unserer App oder auf unserer Website bewerben. Wir begrüssen professionelle Fahrer mit gültigem Führerausweis und einwandfreiem Fahrausweis. 

Sie können unser Support-Team sofort über die App kontaktieren. Wir helfen Ihnen dabei, Ihren verlorenen Gegenstand wiederzufinden. 

Wir verwenden GPS-Tracking, geprüfte Fahrer, eine Echtzeit-Überwachung der Fahrten und einen jederzeit verfügbaren Kundensupport, um die Sicherheit während der Fahrten zu gewährleisten.