Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Bei e Motion Ride verpflichten wir uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und für Transparenz bei der Erhebung, Nutzung und Sicherung Ihrer Daten zu sorgen.
Durch die Nutzung unserer Website, unserer mobilen Anwendung und unserer Transportdienstleistungen stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.
Welche Informationen wir sammeln
Wir können folgende Informationen erfassen:
Persönliche Informationen
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsdaten
- Profilinformationen
Fahrinformationen
- Abhol- und Zielorte
- Fahrtverlauf
- Buchungsdetails
- Bewertungen von Fahrern und Fahrgästen
Geräte- und technische Daten
- IP-Adresse
- Gerätetyp
- Browserinformationen
- Nutzungsdaten der App
- GPS- und Standortinformationen
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre Informationen, um:
- unsere Transportdienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern
- Buchungen und Zahlungen zu verarbeiten
- die Sicherheit von Fahrgästen und Fahrern zu gewährleisten
- Kundensupport anzubieten
- wichtige Benachrichtigungen und Updates zu senden
- die Leistung der Plattform und die Nutzererfahrung zu verbessern
Datenschutz und Sicherheit
Wir wenden branchenübliche Sicherheitsmassnahmen an, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.
Ihre Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet.
Standortdienste
e Motion Ride verwendet Standortdaten, um:
- Fahrgäste mit nahegelegenen Fahrern zusammenzubringen
- Routen und Abholzeiten zu optimieren
- die Genauigkeit und Sicherheit der Fahrten zu verbessern
Der Zugriff auf Standortdaten kann über die Einstellungen Ihres Geräts verwaltet werden.
Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
Ihre Daten können nur weitergegeben werden an:
- Fahrer zur Koordination der Fahrten
- Zahlungsanbieter
- Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
- Vertrauenswürdige Dienstleistungspartner, die unseren Betrieb unterstützen
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website und App können Cookies sowie ähnliche Technologien verwenden, um Funktionalität, Analyse und Nutzererfahrung zu verbessern.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
Ihre Rechte
Je nach anwendbaren Schweizer und europäischen Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise das Recht:
- auf Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
- auf Berichtigung Ihrer Daten
- auf Löschung Ihrer Informationen
- Ihre Einwilligung für bestimmte Datenverarbeitungen zu widerrufen
Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Informationen nur so lange, wie dies für betriebliche, rechtliche und sicherheitsrelevante Zwecke erforderlich ist.
Dienste von Drittanbietern
Unsere Plattform kann Links oder Integrationen zu Diensten von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
e Motion Ride kann diese Datenschutzerklärung regelmässig aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.
e Motion Ride
Nachhaltige Mobilität in der ganzen Schweiz
Nachhaltig fahren. Smart bewegen.